Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pemerintah Kecamatan Balapulang telah melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Survei ini digelar untuk mengukur secara obyektif sejauh mana tingkat kepuasan warga terhadap berbagai layanan administrasi dan publik yang diberikan.
Berdasarkan rekapitulasi data periode Januari hingga September, Kecamatan Balapulang berhasil mencatatkan nilai IKM sebesar 85,01. Capaian positif ini mencerminkan apresiasi serta kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pelayanan yang terus dibenahi dari waktu ke waktu.
Hasil yang diraih tidak membuat Kecamatan Balapulang berpuas diri, melainkan menjadi bahan evaluasi kritis sekaligus pendorong semangat untuk terus bertransformasi. Ke depan, pihak kecamatan berkomitmen untuk memangkas birokrasi dan menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan responsif terhadap dinamika kebutuhan warga.
Pemerintah Kecamatan Balapulang menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh elemen masyarakat yang telah berpartisipasi aktif memberikan penilaian, kritik, maupun saran membangun selama pelaksanaan survei.
#IndeksKepuasanMasyarakat
#TegalLuwihApik
#KecamatanBalapulang
#BalapulangBERILMU
#BalapulangBERDAYA